Перейти до вмісту
◆Безкоштовна доставка від 1 500 ₴◆Гарантія якості на кожну прикрасу◆Фірмова упаковка у подарунок

Обмін і повернення

Хочемо, щоб прикраса вас тішила. Якщо щось пішло не так — напишіть або зателефонуйте, і ми разом знайдемо рішення.

Якщо виріб має недолік

Якщо ви виявили виробничий недолік, замінимо прикрасу на таку саму або повернемо кошти. Зв’яжіться з нами, опишіть проблему й додайте фото — ми підкажемо, як відправити виріб.

Обмін прикраси належної якості

Зверніть увагу: відповідно до законодавства України ювелірні вироби з дорогоцінних металів належної якості можуть не підлягати обміну та поверненню. Проте ми розглядаємо кожне звернення індивідуально — зателефонуйте нам, і ми спробуємо допомогти (наприклад, з розміром каблучки).

Як звернутися

  • Телефон: +38 (095) 777-50-00
  • Email: info@vialko.com.ua
  • Будь ласка, збережіть упаковку та документ про оплату — так ми швидше все оформимо.